" 감성"의 검색결과 입니다.
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끌리는 감성 마케팅
오감 디자인 4강. [동영상 강의] 나또를 더 맛있게 만든 풀무원 용기 디자인의 비밀 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 카메라 셔터 소리, 자동차 문 닫는 소리… 감각 경험이 제품 우수성을 결정한다 6강. [기사 PDF] '감성 분석 뜬다는데 해볼까'는 위험, 어떤 문제에 왜 필요한지 정의 먼저 7강. [기사 PDF] '신기한 체험'이 고품격 식당 경쟁력, 가성비와 와인의 힘에 주목하라 8강. [기사 PDF] 기능은 순간, 감성적 즐거움은 영원, 오감의...
마케팅 | 2018-12-19
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2019 비즈니스 트렌드(상)
관심법(觀心法) 감성분석 2강.[동영상 강의] 스티치픽스, 인간 + 알고리즘 환상의 궁합 3강.[동영상 강의] 유리온실 vs. 자연농장, 뭐가 더 친환경? 4강.[동영상 강의] 세계를 사로잡은 아모레퍼시픽 ‘설화수’의 오감 디자인 ▲ 1~4강 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 구독하실 수 있습니다. 5강.[기사 PDF] '감'으로 여겨졌던 영역을 수치화 확장 가능한 상상력, 새 비즈니스 기회 6강.[기사 PDF] 개인정보 유출에 조회수 꼼수까지 신뢰 잃으니 10대가 가장 먼저 등 돌려 7강.[기사 PDF] 제주를...
비즈니스 | 2019-01-09
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데이터는 왜 중요한가?
▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 소비지출 관리 등 고객 경험 혁신 시대 메가 금융 플랫폼 전쟁의 서막 열려 6강. [기사 PDF] 고객이 가격을 정한다는 생각으로 가격 인상 아닌 ‘가격 향상’에 집중하라 7강. [기사 PDF] 팬데믹 이후 로봇과의 공존 점차 확대 하이퍼오토메이션으로 협업 이뤄 가야 8강. [기사 PDF] 브랜드 마케팅+숫자, 퍼포먼스 마케팅+감성 모바일 유저를 사로잡는 비법 ■ 강사: 이병주, 배미정
비즈니스 | 2020-12-30
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위기 생존 키워드
기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] “자동차는 더 이상 ‘기후 악당’이 아니다” 제조에서 리사이클까지 친환경 가속도 6강. [기사 PDF] “매체에 집중한 퍼포먼스 마케팅보다 데이터를 무기 삼은 브랜딩에 초점을” 7강. [기사 PDF] 더 빠르게, 더 맛있게! 경쟁사 배달 플랫폼 위협하는 다크호스 8강. [기사 PDF] 아이돌-기획사-팬의 탄탄한 3자 구도 소통-공감하는 ‘감성지능’ 파워가 바탕 ■ 강사: 이미영, 배미정, 조진서, 김윤진
리더십 | 2020-12-30
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언택트 시대의 촉진
■ 강좌 구성: 총8강 - 동영상 1~4강(24분), 기사 PDF 5~8강(4편) 1강. [동영상 강의] EBS 펭수엄마가 펭수 성공의 비밀을 벗긴다! 컨텐츠로 소비자와 소통하는 법 2강. [동영상 강의] 인터넷 쇼핑 시대, 전자양판점은 어떻게 살아남을 수 있을까 3강. [동영상 강의] 그림까지 그리는 인공지능의 시대, 인간의 역할은 선택과 의미부여! 4강. [동영상 강의] 오프라인 매장 없는 ‘카카오뱅크’가 고속 성장한 이유 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수...
비즈니스 | 2020-07-07
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리더십의 핵심은 "감성지능"
이런 문제를 탐구할 겁니다. 감성지능의 요소인 자기 인식, 자기통제, 동기 부여, 공감, 그리고 사회성을 차례로 살펴보도록 하죠. 직장에서의 감성지능 5대 요소 정의 특징 자기 인식 자신의 상태, 감정, 욕구는 물론 그것이 타인에 미치는 영향을 알아차리고 이해하는 능력 자신감 현실적인 자기평가 자신을 낮추는 방식의 유머 감각 자기통제 파괴적 충동과 기분을 통제하거나 전환시킬 수 있는 능력 행동하기 전에 사고하기 위해 판단을 유보하는 성향 신뢰, 진심 모호한 상태에 대한 편안함 변화에 대한 개방성...
리더십 | 대니얼 골먼(Daniel Goleman) | [년 2021-04-26]
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AI 활용해 고객 응대 달인되기
감성 지능에 투자한다는 건 직원 각자의 성공뿐만 아니라 팀의 성공을 이끄는 지름길이다. 감성 지능을 높이고자 하는 사람은 자신의 감정 상태를 정확하게 판단할 뿐만 아니라 상대방의 감정 상태에도 맞출 줄 알아야 한다. 또 나와 상대방이 상호작용하는 배경에 대해 정확하게 이해해야 하고, 나와 상대방의 공통의 목표도 이해해야 한다. 이때 AI가 도움이 될 수 있다. 예컨대 고객 담당자라면, 전화 통화로 고객과 상담하고 있을 때 고객이 어떤 감정 상태인지 포착해 알려줄 수 있다. 아니면 고객과의 대화를 시뮬레이션할 수 있게...
마케팅 | 브라이언 플라스터(Bryan Plaster),대니얼 리몬(Daniel Limon) | [년 2022-03-11]
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감정을 조종하는 흑마법사로부터 나를 지키기
감성지능EI·emotional intelligence이 양날의 검이 돼 때론 동정심 많은 리더이자 조종의 대상이 되기도 한다는 사실을 절실히 깨달았다. 삶의 다른 측면과 마찬가지로 직장에서도 감정적인 상호작용이 넘쳐난다. 자신과 타인의 감정을 이해하고 관리하는 능력인 EI는 공감하는 대화와 이해를 이끌어내는 선의의 힘이 될 수 있다. 그러나 EI를 가치 있게 만드는 그 특성이 악의성을 띠면 무기화될 수도 있다. 이 아티클은 직장에서 발생하는 감정 조종을 식별하고, 예방하고, 대응하는 방법에 대해 설명한다.^^ 감정 조종 인식하기...
자기계발 | 루이스 벨라스케스(Luis Velasquez) | [년 2024-04-22]
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잘나가는 직원의 잠재력을 끌어내는 법
∙ 감성 지능 ∙ 커뮤니케이션 ∙ 큰 조직 이끌기 ∙ 팀 이끌기 ∙ 관계 관리 우수 인재의 핵심 개발 영역 (단위: %) HPLP 지원자들의 강점과 약점, 지원자가 이뤘으면 하는 목표를 관리자에게 기술해 달라고 요청했다. 지난 20년간 지원서 3000여 건을 분석한 결과, 여섯 가지 개발 영역이 일관되게 많이 언급됐다. 관리자가 생각하는 우수 인재의 핵심 개발 영역 참고: 반올림으로 % 합계가 100이 되지 않을 수 있음. 출처: 앤서니 J. 메이요 관리자는 우수 인재가 다음 단계에 도달하려면 경쟁적 환경에 대한 폭넓은 시야와 깊이 있는...
인사조직 | 앤서니 J. 메이요 (Anthony J.Mayo) | [년 2023-06-07]
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다양한 문화권의 리더십
여러 지역에 걸친 사업 운영을 감독하려면 수준 높은 산업적 지식과 기술 전문성이 필요함은 물론이고, 문화적 차이를 좁히는 뛰어난 감성지능 또한 필수적이다. [Cultural DNA]의 저자 거넥 베인스Gurnek Bains가 설립한 글로벌 조직심리 컨설팅 기업 YSC에서는 세계 각지의 고위 임원 1500명을 분석해 소프트 스킬[1]과 하드 스킬[2]측면에서 장단점을 파악했다. 아래의 차트는 각 지역에서 해당 항목이 강점인 리더의 비율을 나타낸다. 아래의 확대하기 또는 이미지를 클릭하시면 더욱 선...
리더십| [2015년 5월호]
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